경청하는 기술을 향상 시키는 방법 9가지_제주도 서귀포
2017. 10. 23. 07:40ㆍ간 큰 남자/훔친그림 이야기
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(제주도 서귀포 비움 게스트하우스 앞)
존맬스웰의 위대한 영향력을 읽다가
오늘 포스팅하는 경청하는 기술은
그동안 살아온 큰 남편의 가슴을 먹먹하게 했다.
그래서 오늘은 그냥 크게만 보시고 그냥 눈 감고 생각하셨으면 좋겠습니다.
오늘은 말을 줄일께요...
경청하는 기술을 향상 시키는 방법 9가지
1. 상대방을 바라보라.
2. 끼어들지 말라.
3. 이해하라.
4. 대화하는 순간의 의도를 파악하라.
5. 자신의 감정을 확인하라.
6. 판단을 보류하라.
7. 가끔 상대방의 말을 정리해주어라.
8. 확인을 위한 질문을 하라.
9. 듣는 일을 항상 우선하라.
어떠세요?
지금 여러분들은 남의 이야기를 잘 듣고 계셨었나요?
저는 정말 잘 못 들었던 것 같습니다.
그냥 완전히 제 이야기만 하고 살았던 것 같습니다.
2주 동안 남의 말에 귀를 기울이기만 하면
남의 관심을 끌기 위해 2년 동안 노력한 것보다
더 많은 친구를 얻을 수 있다.
- 테일 카네기-
(출처, 존 멕스웰의 위대한 영향력 中)
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